Cara meminta penghapusan
Kirim email ke unpam.dik@gmail.com dengan subjek Hapus Akun NotaBuku dan sebutkan nomor WhatsApp yang terdaftar — atau, bila Anda masuk dengan Google, kirim email dari alamat Google yang Anda pakai masuk. Kami akan mengirim kode konfirmasi ke nomor atau alamat tersebut untuk memastikan permintaan datang dari pemilik akun, lalu menghapus akun dalam 7 hari kerja.
Data yang dihapus
- Nomor WhatsApp, nama pemilik, dan kata sandi akun
- Alamat email dan pengenal akun Google, bila Anda masuk dengan Google
- Seluruh data toko (nama, alamat, kota, telepon, tagline, ketentuan garansi)
- Seluruh dokumen usaha — penawaran, work order, invois, dan surat jalan, beserta nama, nomor telepon, dan alamat pelanggan, rincian item, harga, dan status pembayaran yang tercatat di dalamnya
- Rincian pembayaran tiap invois — uang muka, pelunasan, tanggal, dan cara pembayarannya
- Katalog produk beserta harga, sisa stok, dan seluruh riwayat perubahan stoknya
- Daftar perangkat terhubung dan seluruh sesi login
- Kode OTP yang tersisa, bila ada
Data yang kami simpan
- Catatan pembayaran langganan disimpan hingga 5 tahun sebagai bukti transaksi keuangan, sebagaimana lazimnya pembukuan. Catatan ini dipisahkan dari identitas Anda setelah akun dihapus.
Buku kas di HP Anda
Pembukuan pemasukan dan pengeluaran harian Anda tidak pernah tersimpan di server kami — semuanya berada di dalam aplikasi. Menghapus akun tidak menyentuhnya. Untuk menghapusnya, copot pemasangan aplikasi NotaBuku dari perangkat Anda, atau buka Setelan → Aplikasi → NotaBuku → Penyimpanan → Hapus data.
Dokumen usaha (penawaran, work order, invois, surat jalan) berbeda: dokumen tersimpan di server kami dan ikut terhapus bersama akun Anda.