Cara meminta penghapusan
Kirim email ke unpam.dik@gmail.com dengan subjek Hapus Akun NotaBuku dan sebutkan nomor WhatsApp yang terdaftar. Kami akan mengirim kode konfirmasi ke nomor tersebut untuk memastikan permintaan datang dari pemilik akun, lalu menghapus akun dalam 7 hari kerja.
Data yang dihapus
- Nomor WhatsApp dan nama pemilik
- Seluruh data toko (nama, alamat, kota, telepon, tagline, ketentuan garansi)
- Daftar perangkat terhubung dan seluruh sesi login
- Kode OTP yang tersisa
Data yang kami simpan
- Catatan pembayaran langganan disimpan hingga 5 tahun sebagai bukti transaksi keuangan, sebagaimana lazimnya pembukuan. Catatan ini dipisahkan dari identitas Anda setelah akun dihapus.
Catatan transaksi di HP Anda
Pembukuan pemasukan dan pengeluaran Anda tidak pernah tersimpan di server kami — semuanya berada di dalam aplikasi. Untuk menghapusnya, copot pemasangan aplikasi NotaBuku dari perangkat Anda, atau buka Setelan → Aplikasi → NotaBuku → Penyimpanan → Hapus data.
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan.